Marketing immobilier : quelle stratégie adopter ?

Qu’est-ce que le marketing immobilier ?

Le marketing immobilier est l’ensemble des actions de communication et de promotion mises en place par les professionnels de l’immobilier . Il vise à mettre en avant par exemple les atouts des biens immobiliers proposés et à susciter l’intérêt des acheteurs potentiels ou encore mettre en avant l’agence et ses agents afin de gagner en notoriété.

Pour mettre en place une stratégie de marketing immobilier efficace, il est important de définir ses objectifs et sa cible de clients. Cela permet de choisir les supports et canaux de communication les plus adaptés pour atteindre cette cible.

Combiner le marketing de l’agence immobilière au marketing de l’agent immobilier

Le marketing d’une agence immobilière est un élément clé de sa réussite. En effet, pour pouvoir vendre ses biens immobiliers, il est important de les mettre en avant de manière efficace. Cela passe par la création de supports de communication, la mise en place de campagnes publicitaires ou encore l’utilisation de réseaux sociaux.

Mais, le marketing de l’agence immobilière ne s’arrête pas uniquement à la promotion des biens ou à l’acquisition de nouveaux clients.

Il est tout aussi important de développer votre image, votre marque immobilière afin d’être connu et reconnu pour la qualité de vos services et votre expertise. C’est ce que l’on appelle le branding immobilier.

6 conseils pour développer votre branding immobilier:

1. Définissez votre marque immobilière : avant de développer votre marque, vous devez tout d’abord savoir ce qu’elle doit véhiculer : vos valeurs, votre positionnement sur le marché, votre cible de clientèle.
2. Restez cohérent et consistent avec votre image de marque au travers de vos communications et de vos actions : n’essayez pas d’aller sur un terrain qui n’est pas le vôtre.
3. Faites-vous connaître : les outils marketing immobilier pour promouvoir vos biens sont tout aussi pertinent pour promouvoir votre image de marque. Mais, n’oubliez pas l’importance d’un ancrage local, de la proximité avec la ville ou le quartier dans lequel vous prospectez : participez à des événements locaux, sponsorisez ces événements.
4. Vos employés sont vos ambassadeurs : soignez leur image et prêtez attention à leur bien-être et ils deviendront votre meilleur vecteur de communication.
5. Faites preuve d’expertise : dans votre domaine, mais aussi dans les domaines connectés au vôtre. L’immobilier devient de plus en plus pointu : les acheteurs comme les vendeurs ont besoin de conseils : comment fonctionne le DPE ? Quelles sont les normes en vigueur ? Avez-vous des artisans à recommander pour effectuer des travaux de rénovation ?
6. Offrez un service de qualité : assurez un suivi régulier et personnalisé de vos contacts, avant la transaction, pendant mais aussi après ! Un client acheteur heureux aujourd’hui peut devenir un client vendeur potentiel quelques années plus tard, rappelez-vous à lui.

Mais, le marketing d’un agent immobilier est également important pour sa réussite professionnelle. En effet, plus un agent immobilier est visible et reconnu, plus il aura de chances de trouver de nouveaux clients et de réaliser des ventes. Pour cela, il peut utiliser différentes techniques de marketing, comme la création de supports de communication ou encore l’utilisation de réseaux sociaux.

Quels outils marketing immobilier utiliser ?

Il existe de nombreux supports et canaux de communication utilisés dans le marketing immobilier. Parmi les plus courants, on retrouve :

1. Les supports de communication
   La création de supports de communication tels que des flyers ou des brochures, qui permettent de présenter les biens immobiliers de manière attrayante et de donner des informations précises sur leur situation, leurs caractéristiques et leur prix. Mais un flyers ou une brochure permettra aussi de mettre en avant le commercial en charge de la zone géographique, des services de l’agence ou encore un argumentaire sur pourquoi passer par un agent immobilier.
2. L’utilisation des réseaux sociaux
   L’utilisation de réseaux sociaux, permet de promouvoir les biens immobiliers auprès d’un large public et de susciter l’intérêt des acheteurs potentiels.Les réseaux sociaux permettent aussi de construire une communauté qui va suivre l’agence ou l’agent immobilier et susciter de l’intérêt auprès de nouveaux contacts.
3. La création de sites internet
   Le site internet est en incontournable aujourd’hui pour un agent immobilier.  Il offre non seulement une vitrine en ligne pour présenter les biens immobiliers mais il est aussi un excellent outil de promotion de l’agence immobilière et de ses services.  Aujourd’hui, un particulier commence sa recherche (qu’il soit vendeur ou acheteur) sur Internet.Il est donc très important de consacrer du temps à la réalisation d’un site qui soit le reflet de l’agence et qui soit attractif quant à la présentation des services proposés.
4. Les campagnes publicitaires en ligne
   La mise en place de campagnes publicitaires en ligne permet de cibler les acheteurs potentiels de manière précise et de leur proposer les biens immobiliers qui correspondent le mieux à leurs critères.  L’avantage est que l’information est directement proposée à l’acheteur sans qu’il ne fasse de démarches particulières.
5. Les campagnes d’emailing
   Le fichier prospects/clients est la plus grande ressource d’une agence. Au travers des campagnes d’emailing, vous allez pouvoir communiquer de façon plus efficace et développer un lien privilégié avec vos prospects ou vos clients. Si vous organisez bien vos contacts au travers de votre CRM, vous pourrez segmenter vos cibles afin d’envoyer des messages personnalisés et de manière automatique. L’avantage d’un outil d’emailing est également la possibilité de mesurer les résultats (taux d’ouverture, clic sur les liens, qualité de la base de données, etc)

En plus de ces supports et canaux classiques, il est important de rester à l’affût des tendances du moment pour être sûr de ne pas passer à côté de nouvelles opportunités de communication. Voici quelques tendances actuelles dans le marketing immobilier :

• L’utilisation de la vidéo : de plus en plus de professionnels de l’immobilier utilisent des vidéos pour présenter leurs biens et susciter l’intérêt des acheteurs potentiels. Cela permet de donner une idée plus précise de l’environnement et permet aussi d’éviter des visites inutiles..
• La personnalisation des communications : pour se démarquer de la concurrence, il est important de proposer une communication personnalisée aux acheteurs potentiels. Cela peut passer par l’envoi de newsletters ciblées ou par la création de supports de communication sur mesure.
• L’utilisation de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle : ces technologies permettent de proposer une expérience immersive aux acheteurs potentiels et de leur donner une idée plus précise de ce à quoi ressembleront les biens immobiliers une fois qu’ils seront aménagés.
• Le marketing de contenu : il s’agit de mettre en place une stratégie de communication qui vise à produire et à diffuser du contenu de qualité sur les différents supports de communication utilisés. Le but est de susciter l’intérêt des acheteurs et vendeurs potentiels et de les inciter à en savoir plus sur les biens immobiliers proposés ou services.
• Le marketing mobile : de plus en plus de personnes utilisent leur smartphone pour rechercher des biens immobiliers. Il est donc important de s’assurer que les sites internet et les annonces en ligne sont optimisés pour les appareils mobiles afin de ne pas passer à côté de cette opportunité de communication.

Faut-il s’entourer d’un spécialiste en marketing immobilier ?

Il n’est pas obligatoire de s’entourer d’un spécialiste ou d’une agence de marketing immobilier pour promouvoir ses biens immobiliers. Cependant, cela peut être une solution intéressante pour les professionnels de l’immobilier qui n’ont pas les compétences ou le temps nécessaire pour mettre en place une stratégie de marketing complète et efficace.

Une agence de marketing immobilier dispose d’une expertise et d’une expérience dans ce domaine, ce qui peut être un atout précieux pour mettre en place une stratégie de marketing adaptée à votre cible et à vos objectifs. Elle peut vous aider à définir votre stratégie de communication, à choisir les supports et canaux de communication les plus adaptés et à mettre en place des campagnes publicitaires ciblées.

Travailler avec un spécialiste en marketing immobilier peut également vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité. Néanmoins, il est important de bien choisir son agence pour être sûr de travailler en confiance et avec des personnes dynamiques et réactives . N’hésitez pas à demander des références et à vous renseigner sur les réalisations de l’agence avant de signer un contrat.

Mon CRM immobilier peut-il m’aider dans ma stratégie marketing ?

Un outil immobilier tel que WHISE, qui regroupe le logiciel métier et le CRM au sein d’une même plateforme, peut vous aider dans le développement de votre stratégie marketing :

• La base de données centralisée vous aide à mieux cibler et vos clients et vos prospects , leurs attentes ou encore leurs historiques de transactions.
• Le CRM immobilier vous permet de segmenter votre base de données en différentes catégories (par exemple, clients potentiels, clients existants, prospects chauds, etc.) et de cibler vos communications en fonction de ces segments. Cela vous permet de personnaliser vos messages et de maximiser leur impact.
• L’automatisation de certaines tâches comme l’envoi de newsletter ou de messages automatisés vous permet de personnaliser vos communications et de gagner du temps afin de vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité.

En résumé, un CRM immobilier est un outil indispensable à votre stratégie marketing. Il vous permet de centraliser et de segmenter vos données dans le but de mieux communiquer auprès de vos clients et de vos prospects.